10. Prekių grąžinimas
10.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti tinkamos kokybės prekę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.
10.2. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta ir naudota tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, kaip tai būtų daroma fizinėje parduotuvėje. Jei prekės vertė sumažėjo dėl veiksmų, nebūtinų šioms savybėms nustatyti, Pardavėjas turi teisę sumažinti grąžinamą sumą proporcingai prekės vertės sumažėjimui.
10.3. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokia buvo pristatyta pirkėjui. Jei įmanoma, rekomenduojama prekę grąžinti originalioje pakuotėje, tačiau jos nebuvimas negali būti vienintelis pagrindas atsisakyti priimti grąžinimą.
10.4. Pirkėjas, nusprendęs atsisakyti sutarties, privalo apie tai pranešti Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos el. paštu arba kitu Pardavėjo nurodytu būdu.
10.5. Sumokėti pinigai grąžinami per 14 (keturiolika) dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, tačiau Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gaus grąžinamą prekę arba kol pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta.
10.6. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama prekė yra nekokybiška, sugadinta pristatymo metu arba pristatyta ne ta, kuri buvo užsakyta — tokiu atveju grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
10.7. Pardavėjas neatsako už grąžinimo siuntos praradimą ar sugadinimą transportavimo metu, jei pirkėjas pasirinko neapdraustą siuntimo būdą.
10.8. Nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, jos keičiamos arba grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir kitų galiojančių teisės aktų nuostatomis.
